Туристический бизнес как экономико-технологическая система

Исходным моментом создания и развития экономической системы современной сферы туризма является удовлетворение туристических потребностей, лежащих в основе спроса на туристические услуги. Удовлетворение этого спроса осуществляется через систему предложения туристического продукта на рынке. 

Туристический бизнес выступает единственной экономико-технологической системой формирования и реализации туристического продукта с целью удовлетворения спроса на туристические услуги. Он охватывает четыре основных элемента:

1) производство туристических услуг;
2) комплектование туристического продукта;
3) реализация туристического продукта или отдельной услуги;
4) потребление туристского продукта (услуги).

Туристическая услуга в экономико-технологической системе бизнеса выступает товаром, а субъект туристической деятельности - предпринимательской структурой, создает, предлагает и реализует на рынке эти услуги потребителям, то есть туристам.


Отдельная туристическая услуга (размещение, питание, транспортировка, экскурсии, бытовые услуги, культурно-зрелищные мероприятия, спортивные, рекреационно-оздоровительные услуги и т.п.) может удовлетворить только какую конкретную потребность туриста, а не комплекс его потребностей. Поэтому возникает объективная необходимость объединения различных по назначению туристических услуг в единый комплекс, который принято называть туристическим продуктом. Необходимость формирования комплекса туристических услуг в виде продукта с целью удовлетворения потребностей туристов стала основой создания таких предпринимательских структур как туристические операторы и агенты (дилеры).

Итак, на пути к рынку туристические услуги проходят стадии производства комплектования и анимации, то есть объединение в турпродукт.